風上に立て！

驚きのサポート料2000円要求！
あの日立の雑で稚拙な電話サポートが1回2000円の超インフレに。

何気に日立Prisuのドライバの事を聞こうと思って日立安心サポートに電話しました今朝。[5/17日より、電話サポートが有料になりました。1回2000円です。まずはお客様のクレジットカードの番号を入力ください。]
おいおい何かの間違いだと聞きなおしてみると、再度クレジット番号要求。今の今まで、このような料金請求は聞いたこともなく、まして低級の片言サポート、歴然と二流の真骨頂で定評のあった日立が真っ向から料金請求してくる事に仰天。

パソコン撤退後、全くやる気無しの日立、春の珍事でした。

[中川さん、パソコン設定行ってくれんけ？ロシア人やけど]突発的な依頼にも[え！ぇぇ・・]とろくに聞きもせず、二つ返事で引き受けたのがそもそもの間違いでした。
普通に待たされる事20分、早くも血が濁ります。サングラス顔で[すぃませぇぇん]と然も当たり前に現れたロシア人女性が部屋の鍵を開けてくれました。もちろん部屋は土足で。文化の違いやと独りごちて、さっさと片付けて帰りたいので、片言に[コンピュータァ？]と尋ね、指さされる方向に、mac！さらにロシア語版。そのまま踵を返したくなる思いを堪え、握ったマウスが動かない！撃ち抜きたくなる感情を抑え、コードレスマウスの裏ぶたを取り、何故かプラスマイナスの揃った電池を入れ替え、どうにか正常動作に。しかしSafariが表示しない！しかもロシア語、コントロールパネルは？ネットワークは！鼻先スレスレに眼球を血走らせて画面を見詰る事、数分間、部屋中に負のオーラを撒き散らし嫌な汗を滴らせ、閃きました。ケーブルモデム電源の再投入！見事に表示されたmail.ruに納得尽くめで8000円払ってくれました、ロシアの人。

Asterisk(アスタリスク)というPC上で動作するPBX(電話交換機)ソフトウェア、LINUX動作するオープンソース、無論無料。一般にPBXは数百万からするところ、サーバーマシンにインストールだけでPBXのほぼフル機能を実装可能、光プレミアムによるip電話、Voipの飛躍的な浸透を考えると、Asteriskは無視できない・・・と勉強不足な自分にお客様が教えくれました。またSkype for iPhone、簡単に言えば通話無料ソフト、これは携帯市場を塗り替えるキラーアプリ！とも教えてくれました。
確かに電話通信網がネットのインフラと混在し、ip電話が溢れかえっている昨今、電話技術に間違っても矛先を向けず、露ほどの興味も無かった自分は、ただただ鼻垂らして聞いているばかりでした。

驚きの100回目の投稿になります。
営業ネタで。設定中に、PCが勝手にウィルス更新をし始めると、残念だなぁと思う事が多々ありますね。重くて設定そのものが行えなくなり、イラッときます。何故、人間様がそれまで画面を見つめて待たねばならぬのか？いつも疑問に思います。モニターのネジがきつく締まっている時も頭にきますね。指紋が擦り切れるほど力一杯捩っても回りません。ネジ如きに額に汗するとイラッときます。先日からの大雪、つま先が濡れて靴下までションどるわ、朝は晴れとったやないか！と叫びたくなりますね。相当に不愉快です。

MAD AMANOさんより

生まれてこの方初めて、身近で泥棒事件が起こりました。
事務所真下の美容室の裏（といっても道路沿い）のガラスが割られて侵入した模様。
朝から警官やら刑事らしき輩、カメラを持った捜査班みたいなのがゴロゴロいるのに気づき、社員総出で真上から見下ろすあり様。レジには10円も入ってなかったそうで、被害は割られたガラスのみという火曜日の珍事でした。

セチガナイ世の中ですわ。